Gestion des risques tiers: comment éviter la catastrophe de la conformité

Que votre organisation soit consciente ou non, elle se fait relater sur les prestataires de services tiers qui aident à rendre les processus métier plus efficaces et plus efficaces. Cependant, travailler avec des tiers implique également des risques. Les entreprises devraient donc établir une approche de gestion des risques tiers (TPRM).

Qu’est-ce que la gestion des risques tiers?

Le TPRM est une approche stratégique qui vise à identifier, évaluer et gérer le risque de travailler avec des fournisseurs tiers. Il aide les entreprises à mieux comprendre et gérer les risques associés à leurs fournisseurs tiers afin d’éviter les violations de la conformité.

Pourquoi le TPRM est-il important? «Par exemple, les entreprises doivent vérifier si leurs fournisseurs de tiers sont conformes à la norme d’audit SOC2. Ceci est conçu pour garantir que les fournisseurs tiers protègent les données clients sensibles contre l’accès non autorisé», explique le gestionnaire de GreenPages Pasteris. «Les lois sur la protection des données telles que le RGPD sont également pertinentes à cet égard. Si vous êtes vous-même conforme, cela ne vous fera pas de bien si votre fournisseur tiers ne se conforme pas.»

Composantes centrales d’une stratégie TPRM efficace

Une stratégie de gestion des risques tierces devrait inclure les éléments suivants:

1. Identification et évaluation des risques: La première étape du processus TPRM consiste à identifier et à évaluer les risques associés au travail avec des fournisseurs tiers. Cela comprend l’analyse des mesures de sécurité, des pratiques de protection des données et des normes de conformité des fournisseurs tiers. Les entreprises doivent procéder à une diligence raisonnable détaillée pour identifier les vulnérabilités et les risques potentiels.

2. Gestion des contrats: Un autre aspect important du TPRM est la mise en œuvre de clauses contractuelles qui définissent les responsabilités des fournisseurs tiers en ce qui concerne les violations de la conformité. Il est important que les entreprises aient clairement les attentes de leurs fournisseurs tiers et que ces attentes soient définies par écrit. Cela aide les entreprises à se protéger des conséquences juridiques en cas de violations de la conformité par des fournisseurs tiers.

3. Surveillance et audits: Une stratégie TPRM efficace comprend également le suivi continu des fournisseurs tiers pour s’assurer qu’ils restent conformes. Cela peut être fait grâce à des audits et des avis réguliers. Les entreprises devraient s’assurer qu’elles disposent des ressources et des outils nécessaires pour vérifier que leurs fournisseurs tiers répondent aux normes de conformité.

4. Formation et sensibilisation: La formation et la sensibilisation aux employés des risques et des exigences du TPRM sont également essentielles. Les employés doivent comprendre pourquoi le TPRM est important et comment ils peuvent aider à minimiser les risques. La formation régulière et les ateliers peuvent aider à sensibiliser le TPRM et à garantir que tous les employés respectent les normes de conformité.

Meilleures pratiques pour le TPRM réussi

Ces quatre conseils aideront à la mise en œuvre du TPRM:

1. Établir des politiques et des procédures claires: Les organisations doivent développer et mettre en œuvre des politiques et procédures claires pour le TPRM. Ceux-ci devraient couvrir tous les aspects du TPRM, y compris la sélection des fournisseurs tiers, les contrats, la surveillance et les rapports.

2. Utilisation de la technologie: L’utilisation de la technologie peut grandement faciliter le TPRM. De nombreux outils et plateformes sont disponibles pour aider les organisations à identifier, évaluer et surveiller les risques. Ces outils peuvent également aider à automatiser les audits et les rapports.

3. Intégration du TPRM dans la gestion des risques d’entreprise (ERM): Le TPRM ne doit pas être considéré isolément, mais doit être intégré à la gestion complète des risques de l’entreprise. Cela garantit que tous les risques, y compris ceux des prestataires tiers, sont considérés et gérés de manière holistique.

4. Examiner et mettre à jour régulièrement: La stratégie TPRM doit être régulièrement examinée et mise à jour si nécessaire pour s’assurer qu’elle est conforme aux menaces actuelles et aux exigences de conformité. Les entreprises devraient prendre des mesures proactives pour améliorer en permanence leur stratégie TPRM.

Des processus commerciaux sécurisés avec TPRM

La gestion des risques tierces est un élément essentiel de la stratégie de conformité de toute organisation qui travaille avec des fournisseurs tiers. En mettant en œuvre une stratégie efficace du TPRM, les entreprises peuvent minimiser le risque de violations de la conformité par les prestataires tiers et se protéger des conséquences juridiques. L’identification et l’évaluation des risques, la gestion des contrats, le suivi continu et la formation des employés sont des éléments essentiels d’un TPRM réussi.

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