Pourquoi chaque entreprise a besoin d’un programme de sécurité des voyages

Lucas Morel

Les voyages d’affaires à une époque de conflits et de contrôle géopolitiques présentent des risques nouveaux et plus importants pour les organisations de toute taille. Les CISO et leur collègue C-suite doivent établir des stratégies qui réduisent l’exposition à l’étranger.

Dans le climat géopolitique accru d’aujourd’hui, le voyage d’affaires n’est plus une nécessité opérationnelle de routine – c’est une exposition stratégique. Que vous opériez sur six continents ou que vous envoyiez un spécialiste à un salon à l’étranger, les voyages comportent des risques. L’espionnage des entreprises, la surveillance numérique, les conflits régionaux et l’examen des frontières ne sont plus des préoccupations marginales – ce sont des considérations de première ligne.

Des entreprises mondiales avec des empreintes étendues aux petites entreprises de taille moyenne entrant dans de nouveaux marchés, la réalité est claire: si vos employés franchissent les frontières, votre entreprise traverse les risques.

Pour les entreprises mondiales: la portée est égale à la visibilité – et à l’exposition

Les grandes organisations opèrent souvent dans des environnements internationaux dynamiques. Qu’il s’agisse d’activités dans l’Indo-Pacifique, l’Europe, le Moyen-Orient ou l’Afrique, les voyageurs d’entreprise rencontrent une matrice de menaces en évolution:

  • Les points de flash géopolitiques se multiplient: La guerre en Ukraine continue de déstabiliser le bord oriental de l’Europe. Au Moyen-Orient, les récentes frappes aériennes américaines sur les installations nucléaires iraniennes ont augmenté les tensions impliquant l’Iran, Israël et les États-Unis, déclenchant un avis sur la prudence mondiale et relâchant le trafic aérien international. Des démonstrations ciblant les intérêts commerciaux occidentaux augmentent en échelle et en intensité dans plusieurs régions.
  • Les inspections et la surveillance des appareils sont en augmentation: Des pays, dont la Chine, la Russie et les États du Golfe, recherchent régulièrement les appareils de voyageurs ou obligent les divulgations de mot de passe. Chaque nation a la capacité et la remise pour mener des entretiens, effectuer des perquisitions et autrement s’engager avec le voyageur à sa discrétion. Leur frontière, leurs règles. Je me suis retrouvé assis dans l’inspection secondaire avec mes appareils à plus d’une occasion dans une variété de pays, dont l’Australie.
  • Les voyageurs d’entreprise sont des cibles attrayantes: Vos initiés, cadres et ingénieurs portent souvent plus que des bagages – ils transportent une propriété intellectuelle sensible, des informations d’identification du réseau et beaucoup de connaissances. Les services de renseignement étranger et les concurrents des entreprises le savent.

Pour les PME: Lean ne signifie pas invisible

Les petites entreprises sous-estiment souvent leur exposition. Mais les adversaires recherchent un effet de levier et l’entreprise petite à moyenne (PME) ne peut pas se retirer des adversaires ciblant la matrice:

  • Startups et consultants Autant souvent une valeur disproportionnée – des idées uniques, une technologie de niche ou un accès gouvernemental.
  • Sous-traitants et vendeurs Devenez des chemins attractifs vers des écosystèmes plus importants grâce à un compromis.
  • Infrastructure limitée signifie qu’un ordinateur portable compromis, une tentative d’ingénierie sociale ou une entrée a nié peut avoir des conséquences démesurées.

Les PME ne doivent pas confondre l’agilité avec l’isolation. L’absence d’un programme officiel de sécurité du voyage n’est pas une fonctionnalité – c’est la vulnérabilité.

Réalités des frontières: les États-Unis ne font pas exception

Traverser les États-Unis est de plus en plus lourde, en particulier pour les ressortissants étrangers. US Customs and Border Protection (CBP) a le pouvoir légal d’inspecter les appareils numériques des voyageurs sans mandat. Cela comprend les citoyens, les détenteurs de cartes vertes et les visiteurs.

Les meilleures pratiques, basées sur les conseils de la Fondation Electronic Frontier (EFF), incluent:

  • Voyager avec des appareils propres, dépouillé d’informations sensibles
  • En utilisant un cryptage fort et des phrases de passe non biométriques
  • Alimenter les appareils avant les passages à bord
  • Comprendre les droits légaux à la frontière, y compris les limites de l’autorité CBP

Ces précautions s’appliquent à tous les voyageurs, quelle que soit la nationalité. Mais l’expérience diffère – en particulier pour celles des pays actuellement touchés par les restrictions de voyage américaines.

L’interdiction de voyage américaine en expansion: la politique répond à la perception

En 2025, les États-Unis maintiennent des interdictions de visas complètes ou partielles sur les ressortissants de 19 pays. Cela comprend l’Afghanistan, l’Iran, la Libye, la Somalie et d’autres.

De plus, une récente note de service du Département d’État confirme que 36 nations supplémentaires – en grande partie en Afrique, en Asie du Sud-Est et dans les Caraïbes – sont en cours d’examen pour une éventuelle inclusion. Ces pays ont reçu un préavis officiel pour atteindre les seuils américains sur la sécurité des passeports, les taux de dépassement et la coopération de déportation.

Pour les entreprises, cela présente des implications sérieuses de planification et d’équité:

  • Les employés des pays touchés peuvent être confrontés à un contrôle imprévisible, même s’ils ont des visas valides ou une double citoyenneté.
  • Les approbations et les renouvellements des visas peuvent caler, perturber les projets et réduire l’agilité.
  • Le moral du personnel peut en souffrir, surtout si les individus se sentent désignés par un examen minutieux en fonction de la nationalité ou de la formation.

C-suite doit reconnaître et reconnaître que l’impact potentiel – non seulement du point de vue de la politique mais d’un humain – est essentiel pour préserver la confiance des employés. Comme nous le savons, lorsque la confiance est érodée, le risque a tendance à augmenter.

Construire un programme de sécurité des voyages efficace

Peu importe l’échelle de votre entreprise, les composantes essentielles d’un programme de sécurité des voyages devraient inclure:

  1. Évaluations des risques avant le voyage: Évaluer les risques spécifiques à la destination en fonction des zones de conflit actuelles, des cyber-activités, des troubles civils et des changements de politique de visa.
  2. Hygiène numérique et protocoles matériels: Fournir des dispositifs de prêt lorsque cela est possible. Mandat VPN, MFA et environnements d’accès restreints.
  3. Briefings culturels et géopolitiques: Équipez les voyageurs d’une conscience actuelle de la situation – normes juridiques, pratiques de surveillance et sensibilités sociopolitiques.
  4. Canaux de soutien aux voyageurs: Offrez un accès 24h / 24 et 7j / 7 à une assistance pour les urgences, les problèmes des appareils ou la détention. Incluez les débriefistes post-voyage pour les commentaires des menaces.
  5. Documentation et transparence: Publiez des politiques de voyage claires et rendez-les inclusifs. Autoriser les voyageurs à signaler les risques et à se retirer des affectations à haut risque sans stigmatisation.

Conclusion: la taille ne protège pas – la stratégie fait

Comme indiqué ci-dessus, tous les risques ne sont pas contradictoires; Une partie du risque de voyage se trouve dans les facettes procédurales ou les nuances des politiques de voyage et d’immigration nationales. Certaines nations sont plus xénophobes que d’autres. Il est sage de se rappeler que les entreprises multinationales ont une visibilité mondiale. Les petites entreprises ont une valeur de niche. Mais chaque entreprise a la peau dans le jeu en ce qui concerne la sécurité des voyages, et le climat géopolitique devient plus controversé.

Si vous voyagez, vous devez être sécurisé. Que vous tourniez du personnel international ou que vous envoyiez un employé unique à une conférence, votre exposition augmente au moment où un billet est réservé.

Ce qui détermine votre résilience n’est pas votre taille, c’est votre prévoyance. Et à une époque d’évolution des risques mondiaux, cette prévoyance commence par un programme intelligent de sécurité des voyages évolutive qui permet aux gens et protège la continuité des affaires.

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