Pourquoi l’identité est le moteur de la transformation numérique

Traditionnellement, les entreprises utilisaient des pare-feu et des politiques de réseau internes pour se protéger contre toute attaque externe. Si vous faisiez partie du réseau de l’entreprise, la confiance était automatiquement accordée. Si vous ne l’étiez pas, vous étiez perçu comme une menace.

Ce monde n’existe plus. Car contrairement au passé, les entreprises ont des employés qui travaillent depuis des zones géographiques différentes ou travaillent à domicile. La plupart des systèmes sont hébergés dans le cloud. Les clients peuvent accéder aux services à partir d’appareils mobiles. Et même les programmes et les robots nécessitent un accès au système.

Cela signifie que l’identité est le nouveau périmètre. Et les méthodes traditionnelles de sécurisation des systèmes ne fonctionneront plus, car il n’existe plus de définition claire de qui se trouve « à l’intérieur » ou « à l’extérieur » du périmètre.

• Qui ils sont et ce qu’ils font.
• Le projet sur lequel ils travaillent.
• Quel environnement doivent-ils utiliser ?

Grâce à ces informations, le système peut déterminer de quelle ressource une personne a besoin, quand elle en a besoin et comment l’utiliser. Le principe sous-jacent est « ne jamais faire confiance, toujours vérifier ». Grâce à lui, les erreurs qui se produisent normalement sont réduites, moins de configuration manuelle est requise et l’efficacité et la responsabilité globales augmentent.

Lorsque quelque chose tourne mal, il devient facile pour l’entreprise de savoir quelle ressource a été consultée par qui et quand. Cela aide les équipes à avancer plus rapidement sans perdre le contrôle.

Le logiciel est généralement géré en différentes étapes lors de sa création. Pour y parvenir efficacement, les entreprises disposent de différents environnements de test, tels que :

1. Développement
2. Essai
3. Mise en scène
4. Tests de performances

Pour tous ces environnements, nous avons différentes équipes travaillant simultanément sur le même logiciel. Par exemple, lorsque les équipes de développement travaillent à la création de nouvelles fonctionnalités pour le logiciel, les utilisateurs professionnels valident la version bêta dans l’environnement de test parallèle. La structure d’identité moderne transporte facilement ce contexte dans le message et aide à acheminer les transactions vers l’environnement approprié.

Chaque organisation a sa propre structure hiérarchique. À l’intérieur de celui-ci, chacun est limité à ce à quoi il peut accéder ou voir. Par exemple, un officier subalterne ne peut pas bénéficier des mêmes privilèges qu’un manager. De même, un dirigeant ne peut pas disposer de la même autorisation que le PDG. Si tout le monde avait le même accès, cela créerait un risque sérieux pour la sécurité.

C’est là que brillent les systèmes d’identité modernes. Il stocke des informations sur les utilisateurs en fonction du service, de la description de poste, de l’emplacement, du niveau de responsabilité et si l’utilisateur dispose d’autorisations spéciales. Lors de la connexion, ces informations voyagent avec eux. L’application utilise ces informations pour déterminer quelles informations divulguer et lesquelles restreindre.

En termes simples, certains utilisateurs voient certaines options de menu tandis que d’autres utilisant le même système ne peuvent pas les voir du tout. De même, d’autres peuvent avoir la capacité de lire et d’écrire des données, tandis que d’autres ne peuvent que les visualiser. C’est ce qu’on appelle le contrôle d’accès précis, où l’accès est accordé aux utilisateurs lorsqu’ils en ont vraiment besoin.

Certains de ses avantages sont :

• Sécurité renforcée contre l’utilisation abusive interne des données.
• Réduction des fuites de données.
• Facilite le respect des lois sur la protection des données.
• L’audit et le dépôt des rapports sont simplifiés.

L’identité va au-delà de la simple gestion des accès des employés. Il aide l’entreprise à se développer en gérant les informations cruciales du profil client telles que les préférences, l’historique des achats, l’intérêt pour le produit et le consentement à l’utilisation des données.

De plus, lorsque les clients voient comment leurs données sont traitées, ils sont plus susceptibles de faire confiance à la marque et d’autoriser l’utilisation de leurs données.

C’est là que l’identité est le plus nécessaire, car les institutions financières, telles que les banques, traitent des informations sensibles et d’importantes sommes d’argent. Toute légère erreur dans le traitement des données pourrait facilement entraîner d’énormes pertes et de graves répercussions pour l’institution.

Dans de nombreux cas, la plupart des clients disposent généralement de plusieurs comptes :

• Compte d’épargne
• Carte de crédit
• Hypothèque
• Compte d’investissement
• Compte professionnel

Tous ces comptes existent généralement dans différents systèmes. Grâce aux systèmes d’identité centralisés, ils peuvent tous être liés à l’aide d’un seul identifiant et retracés jusqu’à un client vérifié.

Cela crée une image financière complète du client.

Avec une vision claire, les banques peuvent prendre des décisions éclairées, ce qui contribue à réduire les pertes à long terme. Nous parlons de décisions de prêt plus judicieuses, d’une meilleure évaluation des risques, des revenus et de la dette, de l’historique de remboursement, pour n’en citer que quelques-uns.

Pour que toute entreprise puisse avoir une chance contre les cyberattaques modernes et sophistiquées telles que la fraude, une détection précoce est essentielle. Avec la sécurité des identités basée sur l’IA, la détection s’effectue en temps réel. Ainsi, lorsqu’une personne effectue une transaction, le système recoupe des informations telles que l’emplacement de connexion, le type d’appareil, les modèles de comportement et l’historique des transactions.

Si un problème survient pendant cette période, le système peut soit demander une vérification supplémentaire, soit bloquer complètement la transaction.

Les criminels d’aujourd’hui évoluent presque au même rythme que la technologie. Pour éviter d’être détectés, certains d’entre eux créent de fausses identités en mélangeant des informations réelles et fausses. Sans mesures de sécurité strictes, la plupart d’entre eux s’en sortent généralement sans problème.

Pour éviter cela, les systèmes d’identité basés sur de vastes informations collectées peuvent être capables de déterminer à quoi ressemble la « normalité » pour chaque client et ce qui n’a pas de sens. Par exemple, lorsqu’un numéro personnel est lié à plusieurs comptes non liés.

Pour appuyer les domaines abordés dans cet article, il est clair que les organisations ne peuvent pas simplement traiter l’identité comme une liste de noms à l’ancienne. Il doit être intégré aux fondements mêmes de l’entreprise.

Voici trois règles d’or pour y parvenir :

Le système doit toujours partager les mises à jour chaque fois qu’elles se produisent. Par exemple, lorsqu’un utilisateur se connecte ou modifie ses paramètres de confidentialité, les informations doivent être propagées dans l’ensemble du système afin que les autres parties de l’entreprise puissent réagir.

Ils devraient ressembler à des outils plug-and-play qui permettent aux développeurs de se connecter facilement aux autres sans nécessairement avoir besoin de l’aide d’un spécialiste.

3. Il doit être construit pour la gouvernance

Tout le monde n’a pas besoin d’avoir un accès illimité au système. Chaque organisation doit disposer d’un ensemble de règles claires indiquant qui a accès à quoi et quand. En plus de cela, ces autorisations doivent être révisées de temps en temps et toutes les activités doivent être suivies.

Cela garantit non seulement la sécurité de l’entreprise, mais également le respect de la loi.

À maintes reprises, la plupart des gens associent souvent la transformation numérique aux nouvelles technologies avancées. Mais il ne s’agit pas seulement de cela. Cela implique de connecter les systèmes, les données et les personnes qui utilisent ces ressources de manière intelligente et sécurisée.

L’identité rend cela possible. Cela garantit que seuls les bons utilisateurs accèdent aux bonnes ressources au bon moment. Grâce à l’identité, les développeurs de logiciels créent et déploient des applications beaucoup plus rapidement, les organisations peuvent contrôler l’accès aux informations sensibles, les entreprises peuvent créer des expériences client personnalisées et les banques peuvent détecter et gérer la fraude juste avant qu’elle ne se produise.